Innholdsfortegnelse:
Folk bruker overføringer hver dag for å flytte penger fra en bankkonto til en annen. De fleste er fullført, men feil oppstår, og du kan bli tvunget til å spore en overføring du har initiert eller er ment å motta.
Spor en tråd sendt
Når du sender en overføring, mottar du et føderalt referansenummer som bekrefter transaksjonen. Hvis du har blitt informert av den tiltenkte mottakeren om at midler ikke har blitt mottatt i hans bank (kjent som den tilsvarende banken) på datoen de skal være tilgjengelig, må du ringe eller besøke banken din for å spore ledningen. Ved hjelp av det føderale referansenummeret vil banken starte et trådspor som gir transaksjonsdetaljer om overføringen mellom banken din og den tilsvarende banken. Det vil også identifisere den nåværende plasseringen av midlene. Husk at tilsvarende bankforsinkelser ved overføring av overførte midler til en konto ikke er uvanlig. Hvis ledningen er tapt eller lagt ut på en feil konto, kan du be om en tilbakekallingsledning og midlene overføres tilbake til kontoen din.
Spor en forventet ledning
Hvis en forventet ledning ikke er mottatt, bør du kontakte avsenderen og få Federal Reference Number, SWIFT-nummer for avsenderens bank, datoen midlene skulle ha vært tilgjengelige, og det eksakte beløpet for overføringen. SWIFT-nummeret er identifikasjonskoden som brukes av bankene for overføringer. Din bank vil bruke denne informasjonen for å avgjøre om et innskudd er ventet. Hvis ingen ledning er lokalisert, bør du informere avsenderen og be om at hun bekrefter ledningen og starte et spor for å finne midler.