Innholdsfortegnelse:
Moneygram er en tjeneste som lar deg sende penger internasjonalt. Ikke bare kan du sende penger til familie og venner, men du kan også bruke den til å kjøpe varer og betale regninger. På grunn av arten av ledningsnett, kan det være vanskelig å finne ut om mottakeren har fått sin postanvisning. Moneygram har satt et system på plass slik at du kan spore pengene dine etter at du har sendt den. På denne måten vet du at mottakeren har fått pengene sine, og det har ikke blitt tapt eller stjålet.
Skritt
Finn ditt Moneygram bestillingsnummer. Dette er på kvitteringen du fikk fra Moneygram. Hvis du har mistet bestillingsnummeret ditt, må du fylle ut et tapt nummerskjema og betale en sporingskurs på $ 40 for å få det.
Skritt
Ring 1-800-542-3590 for å få tilgang til Moneygram kundeservice linje. Dette automatiserte nummeret er tilgjengelig 24 timer i døgnet.
Skritt
Skriv inn bestillingsnummeret ditt. Du må også angi det eksakte beløpet du sendte.
Skritt
Tillat to uker før du legger inn en tapt pengerkrav. Hvis mottakeren ikke har fått pengene sine eller ikke har innbetalt sjekken, kan du besøke Moneygrams nettsted for å skrive ut et kravskort. Send inn kortet sammen med en prosessavgift på $ 15, en kopi av kvitteringen din, bestillingsnummeret ditt og nøyaktig mengde penger du sendte. Innen 30 dager bør du få refundert sjekk om mottakeren ikke har fått pengene sine. Hvis mottakeren mottar bestillingen, vil du motta en kopi av innkrevd postanvisning.