Apple har ikke hatt banneret året det håpet det ville, ikke minst fordi det har vært å gripe med søksmål relatert til batteristropp på iPhone. Det teller ikke engang den pågående showdownen om å la kundene reparere sine egne kjøp. Nå har forbrukerens ire spredt seg til en annen viktig del av selskapets forretningsmodell: dets bærbare datamaskiner.
I forrige uke sendte et advokatfirma en klubbaksjonskjole mot Apple for mangler i MacBook og MacBook Pro-linjene. I 2015 og 2016 endret Apple oppbyggingen av tastaturene for å gjøre deres bærbare datamaskiner slankere og lettere. Brukerne begynte å legge merke til ganske raskt at de nye tastaturene stakk og sviktet til alarmerende høye priser. Det beste tilfellet at feilen skjedde mens den bærbare datamaskinen var innenfor garanti, betydde å sende maskinen vekk i en uke. I verste fall vil du betale mellom $ 400 og $ 700 for Apple å erstatte ikke bare en feil nøkkel, men store komponenter på den bærbare datamaskinen og saken.
Ifølge firmaet gjelder dette for "a ll personer i USA som kjøpte, annet enn for videresalg, et modellår 2015 eller senere Apple MacBook eller en modellår 2016 eller senere MacBook Pro-bærbar PC, utstyrt med en" sommerfugl "tastatur." Drakten søker erstatning til og med kostnaden for å bytte ut en hel high-end bærbar datamaskin for hver kjøper som er involvert. Hvis du mener dette gjelder for deg, kan du sjekke ut firmaets nettsted for å se hvordan du kommer i kontakt og om du kvalifiserer. Konsultasjon med en av deres forbrukerbeskyttelsesadvokater er gratis.