Innholdsfortegnelse:
North Carolina Electronic Benefit Transfer Card av Quest, vanligvis kalt matstempler, er en stor forbedring i forhold til de gamle papirkupongene som pleide å bli dispensert. EBT-kortet kan brukes som et debetkort på registret og er diskretere enn forgjengeren. Når du har søkt om stempelfordeler, kan du sjekke statusen for kravet ditt enten på kontoret eller over telefonen. Du kan også sjekke restbeløpet på matstempelkortet ditt online eller over telefonen.
Skritt
Ring din saksbehandler ved din lokale North Carolina Department of Social Services for å sjekke statusen til en søknad. Generisk kundeservice vil ikke kunne svare på dine spørsmål om statusen for din godkjenning. Bare en saksbehandler kan slå opp filen din og gi deg fremgang.
Skritt
Logg deg på ebtedge.com for å spore kjøpene dine og din nåværende EBT-balanse i North Carolina Klikk på kategorien "mer informasjon" under kortinnehaveren. Du blir bedt om å legge inn ditt EBT-kortnummer.
Skritt
Ring 1-888-622-7328 for å sjekke EBT-balansen din over telefonen. Igjen må du angi kortnummeret ditt og din PIN-kode. Du kan snakke med kundeservice gjennom denne linjen hvis du føler at balansen din er feil eller hvis du har mistet kortet.