Innholdsfortegnelse:
Charter Communications er en av de største kabel-tv-leverandørene i USA. Hvis du er en Charter-kabel kunde, har du en rekke alternativer for å redusere den månedlige kabelregningen.
Kutt tilbake på tjenester
Den mest direkte ruten til et lavere Charter-kabelregning er at Mange kabelkunder betaler for utvidede pakker som inkluderer hundrevis eller tusenvis av kanaler, selv om de bare konsekvent ser noen favoritter. På samme måte kan du betale for premium filmkanaler, selv om disse nettverkene lenge har avsluttet din favorittserie. Fordi hver kanal kan koste $ 10 eller mer per måned, kan du raskt senk charterregningen ved å fjerne unødvendige tjenester.
Bundle dine tjenester
Du kan muligens senke charterkortsregningen din ved konvertere eksisterende tjenester til et bunt. Telecom-selskaper har tilbudt rabatter for kombinert tjenester siden slutten av 1990-tallet, og selskaper som Charter endrer ofte sine kombinerte tilbud. Selv om tjenestene du abonnerer ikke var tilgjengelige i et nedsatt pakke for flere måneder siden, kan selskapet kanskje pakke sammen tjenestene dine nå. I noen tilfeller kan du til og med kunne legge til flere tjenester som digital telefontjeneste eller raskere Internett-tjeneste for å oppnå en buntrabatt med nettoeffekten av en lavere regning.
Be om en kontoanmeldelse
I noen tilfeller kan du senke charterkortsregningen ved å ringe firmaet og be om hjelp som senker din månedlige kostnad. Charter Communications mistet en bransjeledende 121 000 abonnenter i 2013, ifølge en rapport fra 2014 fra KUSA News. For å holde kundene feil, vil selskapet noen ganger gjøre innrømmelser. Charter-call center-agenter vil gjennomgå kontoen din med deg og tilby forslag, bunter og andre kampanjer som kan bidra til å senke din månedlige regning.
Forespørsel kansellering
Charter Communications anvender en spesiell kundebehandlingsgruppe som er spesielt opptatt av å tilby rabatter og tilbud til beholde kunder på randen for å kansellere sine kontoer. Agenter i denne gruppen, som er kjent i selskapet som retensjonsrepresentanter, har fullmakt til å utvide spesielle rabatter som andre kundeserviceagenter ikke kan tilby. Hvis du ikke har vært i stand til å redusere Charter-kabelregningen din ved hjelp av andre metoder, kan du muligens motta en spesiell salgsfremmende rabatt fra retensjonsrepresentanten.