Innholdsfortegnelse:
Du kan kontakte din lokale postmaster ved å stoppe eller ringe ditt postkontor. US Postal Service-nettstedet vil hjelpe deg med å finne navnet på din nåværende postmaster. Du kan også kontakte posttjenestens nasjonale hovedkontor i Washington D.C. med andre postnummer.
Finne postmesterens navn
Hvis du vil vite navnet på postmesteren, hvem er postansvarlig på et sted, for din by, kan du søke på USPS nettsted. Nettstedet viser nåværende og tidligere postmasters for mange postkontorer, men ikke alle historiske poster er ennå registrert.
Noen ganger har postkontorer ikke faste postmestere. Den som opptrer i postmesterens kapasitet, er kjent som ansvarlig leder, og han vil også bli oppført i posttjenestekatalogen.
Din brevbærer eller alle som jobber på postkontoret vil trolig også kunne hjelpe deg med å lære postmesterens navn.
Finne ditt postkontor
Du kan besøke postkontoret ditt for å stille et spørsmål eller be om å snakke med postmesteren eller en annen tjenestemann.
For å finne ditt postkontor, søk etter adressen din på USPS-nettstedet eller ring den nasjonale posttjenesten på 0800-ASK-USPS. Nettstedet eller hotlinen vil fortelle deg hvor postkontoret ditt ligger, hvor mange timer de er åpne og hva slags tjenester det gir. Du kan ringe eller gå inn og be om å snakke med postmesteren, ansvarlig leder eller en annen relevant tjenestemann.
Kontakt Nasjonalt hovedkontor
Hvis du ikke er fornøyd med svaret på ditt lokale postkontor eller bare vil foretrekke å snakke med noen i den nasjonale organisasjonen, kan du ringe den nasjonale hotlineen, sende inn en klage eller sende en epost via USPS-nettstedet eller skrive til forbrukeren Advokat for posttjenestens forbruker, som håndterer kundeproblemer.
Hvis du mener at en ansatt i posttjenesten har begått en forbrytelse, kan du kontakte posttjenestens kontor for inspektørens general. Det kontoret undersøker avfall, svindel og misbruk begått av ansatte i posttjenesten.
Hvis du tror at noen andre har begått en forbrytelse som involverer postanlegg, for eksempel å stjele post eller sende falsk informasjon via posten, kan du kontakte US Postal Inspection Service, som i hovedsak er postpolitiet. Du kan kontakte Postal Inspection Service online, via post eller via telefon.
Hvis du har en kommentar om postregler, for eksempel et problem med endring i postrater, priser eller retningslinjer, kan du kontakte Postal Regulatory Commission online, via posten eller over telefonen.