Vi forstår helt klart at det er enklere å sende en e-post enn å ringe eller be om noe personlig, men det er nå betydelig bevis på at ansikt til ansiktskommunikasjon er mye mer effektiv. I ny forskning fra Western University ble det bestemt bestemt at "folk har en tendens til å overvurdere kraften i deres overbevisning via tekstbasert kommunikasjon, og undervurdere kraften i deres overbevisning via ansikt til ansiktskommunikasjon."
I en forsøk utført spurte 45 personer 10 fremmede for å fullføre en undersøkelse. Halvparten av deltakerne spurte folk ansikt til ansikt, mens den andre halvparten spurte om e-post. Mens begge gruppene forventet den samme typen deltakelse, ble det bestemt at spørrepersonen var 34 ganger mer effektiv. 34 ganger! Disse funnene var helt i tråd med det som har blitt funnet i tidligere studier og egentlig hammerer hjem poenget at IRL er veien.
Det er mye diskusjon om hvordan kommunikasjon i person og via telefon kan være mer menneskelig, så vel som raskere, men effektivitet er et nytt diskusjonsområde - og ærlig talt kan være det viktigste for folk på arbeidsplassen.
Så hvis kontoret din kjører på teknologisk kommunikasjon, gi ansikt til ansikt samtale en prøve. Du kan finne ut at det fungerer mye bedre - det vil også spare din innboks.