Innholdsfortegnelse:
Skritt
Finn en kontoutskrift for kortet ditt.
Skritt
Ring gratis 800-nummeret på kontoutskriften. Følg instruksjonene og velg nummeret som lar deg snakke med kundeservice. Dette er vanligvis null.
Skritt
Informer kundeserviceagenten om at du har mistet ditt debetkort. Gi agenten kontonummeret på erklæringen. Dette er ikke det samme som ditt debetkortnummer, men det vil trekke opp informasjonen din, slik at kundeservicerepresentanten kan kansellere kortet ditt.
Skritt
Gi kundeservicerepresentanten pinnummeret for kortet ditt, eller svaret på sikkerhetsspørsmålet du opprettet når du åpnet kontoen din. Dette bekrefter at du er kontoinnehaveren.
Skritt
Få et bekreftelsesnummer fra kundeservicen etter at han eller hun lukker ditt debetkort. Legg også merke til kundeservicerens navn og ID-nummer. Dette er bare en sikkerhetskopi hvis det oppstår et problem med å lukke kontoen.