Innholdsfortegnelse:
Debetkort ligner på kredittkort, kun knyttet til din kontrollkonto. Noen ganger kan du se en debetkorttransaksjon som du ikke gjenkjenner på utsagnet ditt eller en ventende kostnad på kontoen din med liten informasjon. Du kan være trygg på at alle som kan behandle et debetkortavgift må ha en selgerkonto, som er knyttet til personlig identifiserbar informasjon om kontoinnehaveren. Bankene gjør det ganske enkelt å finne ut nøyaktig hvem som belastet debetkortet ditt. Du har også svindelbeskyttelse, akkurat som en kredittkortkonto.
Skritt
Logg inn på din elektroniske bankbetjeningskonto for å få grunnleggende informasjon om transaksjonene, selv om du ikke ser firmaet eller personens navn enda. Samle datoen og beløpet for hver transaksjon som du må spørre.
Skritt
Ring til bankens 800-nummer og velg alternativet for å snakke med en representant. Be om fullstendig informasjon om debetkorttransaksjonen. Gi beløpet og datoen da det rammet kontoen din. Du vil motta firmanavnet, transaksjons-ID og telefonnummer. Du kan motta detaljene muntlig eller spørre representanten for å fakse eller sende informasjonen til deg slik at du får skriftlig bevis.
Skritt
Ring telefonnummeret til firmaet eller personen som belastet ditt debetkort umiddelbart hvis du fortsatt ikke gjenkjenner transaksjonen. Be om tilbakebetaling hvis den er uautorisert. Hvis selskapet nekter, ring tilbake banken din og igangsette en svindelundersøkelse.