Innholdsfortegnelse:
- Kontakt din lokale Chase Bank
- Bruk det automatiserte telefonsystemet
- Bruk Chase's Online Portal
- Besøk Chase Commercial Online
Enten du har planlagt en elektronisk betaling eller sendt en papirkontroll, kan det komme en tid eller to hvor du må stoppe betalingen du startet før den ble fullført. Kanskje du har oppdaget at du legger feil informasjon på en sjekk eller du har mottatt varsel om at sjekken aldri nådde den planlagte destinasjonen. Stoppbetalingsfunksjonen fungerer også for å forhindre svindel i tilfelle at en sjekke du skrev, er blitt stjålet. Hvis du banker med Chase og ønsker å stoppe en betaling personlig, er gebyret ca $ 30. Ved å bruke Chase's online eller automatiserte telefonsystem for å få stoppet, vil du spare penger, ettersom gebyret er $ 25 ved hjelp av denne metoden. Avgifter fravikes for enkelte kunder.
Kontakt din lokale Chase Bank
Chase kunder er velkomne til å ringe eller besøke deres lokale avdeling for å få hjelp til å stoppe en betaling. Telleren vil trenge navnet ditt, kontonummeret og sjekkenummeret du vil sette en stopper for betaling på. Noen tellere vil også gjøre et notat om årsaken til at du ber om stoppbetalingen.
Bruk det automatiserte telefonsystemet
Bruke Chases automatiserte telefonsystem er en cinch hvis du foretrekker å gå den ruten. Bare ring 800-935-9935 for å bruke systemet på engelsk eller 877-312-4273 for spansk-språklige instruksjoner. Trykk 1 for kontoinformasjon og deretter 1 igjen for å sjekke kontoer. Trykk 6 for å sette en stoppekonto på en sjekk. Fortsett å følge instruksjonene for å skrive inn kontonummeret ditt og nummeret på sjekken som er aktuelt.
Bruk Chase's Online Portal
Hvis du har tilgang til en datamaskin eller mobilenhet, logger du deg på Chase.com-kontoen din og ber om stoppbetalingen derfra. Gå til siden Betalinger og overføringer, og se etter linken Se betalingshistorikk. Finn den utestående betalingen, og klikk på Avbryt ved siden av betalingen du vil stoppe. Bekreft handlingen, og vent deretter på et bekreftelsesnummer for å dukke opp. Skriv ned dette bekreftelsesnummeret på et trygt sted til du er sikker på at transaksjonen er stanset.
Besøk Chase Commercial Online
Bedriftskunder må logge på deres Chase Commercial online kontoer og velge Stopp betaling på en sjekk fra fanen Kundesenter. Derfra, klikk på den tilknyttede kontoen, skriv inn sjekknummeret og oppgi årsaken til å stoppe betalingen. På neste skjerm får du muligheten til å bekrefte informasjonen din og samle inn bekreftelsesnummeret. Du kan når som helst sjekke tilbake ved å besøke Secure Message Center for å se statusen for din betalingsanmodningsforespørsel.