Innholdsfortegnelse:
Hvordan bestride et gebyr med en bank eller kredittkort selskap. Avgifter kan vises på bankkontoen din eller kredittkort sammendraget som følge av identitetstyveri, handelsfeil eller bankfeil. Hvis du ser dupliserte eller bedrageriske kostnader, må du ta rask tiltak for å beskytte kontoen din og din kredittvurdering. Her er noen nyttige tips for å bestride et gebyr du ikke gjenkjenner på kontoen din.
Skritt
Kontroller at du fortsatt er i besittelse av ATM-, debet- eller kredittkort. Hvis du har lagt merke til en ukjent ladning, må du først kontrollere at kortet ditt ikke har gått tapt eller stjålet. Hvis det har, rapporter det umiddelbart for å unngå ytterligere kostnader og ansvar.
Skritt
Samle dine bevis. Samle kontoutskrift, kredittkortoppgave eller eventuelle kvitteringer. Ha informasjonen foran deg før du kontakter banken, selgeren eller kredittfirmaet.
Skritt
Ring selgeren. Hvis du har en belastning som er en duplikat av en tidligere kostnad eller i feil mengde, må du kontakte selgeren for å løse problemet. Noen ganger kan dette håndteres over telefonen ved å gi noen grunnleggende opplysninger om datoen for service, tid og beløp.
Skritt
Start en tvist med banken din hvis tvisten ikke kan løses med selgeren. Gi dem en samtale, og dokumentere hvem du snakket med og de trinnene de har foreslått for å fremme konflikten.
Skritt
Skrive et brev. Du må kanskje også inkludere et bestemt skjema som din bank eller kredittfirma kan kreve. Sørg for å fylle ut all detaljert informasjon, inkludere eventuelle kopier av kvitteringer eller utsagn og send med sertifisert epost.
Skritt
Kontakt bedriftsavdelingen. Hvis du har flere kostnader, må du informere banken eller kredittfirmaet om at du mistenker identitetstyveri, og avbryte eventuelle kort for å forhindre ytterligere kostnader.
Skritt
Kommuniser at du kjenner reglene. Fair Bill Billing Act begrenser en kortholderes ansvar for uautoriserte kredittkortavgifter til $ 50 i de fleste tilfeller. Et ATM-kort som er tapt eller stjålet, skal rapporteres innen to dager for samme begrensede ansvar, men etter to dager kan du være ansvarlig for opptil $ 500 av falske avgifter.
Skritt
Oppfølging av kontaktene dine i tide. Det er begrensninger for hvor langt ut en avgift kan bestrides. De fleste banker og kredittfirmaer krever varsel innen 60 dager etter avgiften.
Skritt
Vær vedholdende og ikke gi opp. Hvis du ikke får de resultatene du ønsker fra banken eller kredittfirmaet, skriv til kredittbyråene å bestride eventuelle kostnader. Kreditt byråer er pålagt ved lov å undersøke eventuelle kostnader du påstår å være falsk. Dette kan også beskytte eller reparere skade på din kredittvurdering.