Hvordan Stoppe Kredittkort Betaling

Når du betaler med et kredittkort, har du litt beskyttelse mot problemer med kjøpet ditt. Hvis varen er defekt og selgeren ikke vil fikse eller erstatte den, eller hvis du aldri har mottatt varen du bestilte, kan du stoppe kredittkortbetalingen. Du kan også stoppe en kostnad hvis du oppdager at varen eller tjenesten du kjøpte ble misrepresentert på noen måte. Det er en spesiell prosedyre for å stoppe en betaling med kredittkort. Du må gjøre denne prosessen riktig for å sikre at tvisten din opprettholdes, og betalingen er stoppet.

Stopp en kredittkortbetaling

Skritt

Prøv å løse problemet på egenhånd før du stopper kredittkortbetalingen. Når du bestrider et gebyr på kredittkortet ditt, må du dokumentere problemet og vise at du har gjort en innsats for å avgjøre konflikten med selgeren først. Ifølge MSN Money krever Fair Bill Billing Act denne dokumentasjonen.

Skritt

Hvis selgeren ikke løser problemet, må du avgjøre om kjøpet faller innenfor reglene som kreves for å stoppe en betaling med kredittkort. Beløpet skal være over $ 50, og teknisk sett bør du ha kjøpt innkjøpet innen 100 miles fra ditt bosted.Men på grunn av populariteten til internett shopping, sier MSN Money at de fleste kredittkortutstedere ikke håndhever 100-miles restriksjonen.

Skritt

Hvis du oppfyller kravene til å bestride avgiften, kan du ringe til kredittkortutstederen din på telefonnummeret til kundeservice på baksiden av kortet ditt. Gi dem detaljene om transaksjonen du vil stoppe. De fleste selskaper vil utstede en midlertidig kreditt på kontoen din mens de undersøker tvisten din.

Skritt

Følg opp telefonsamtalen med et brev som beskriver konflikten og forsøkene dine på å løse konflikten, og inkludere kopier av all dokumentasjon. Send denne informasjonen via sertifisert post, og be om en signert kvittering slik at du vet at kredittkortet ditt mottok det.

Skritt

Følg med kredittkortselskapet ditt for å se om de ønsker mer informasjon eller dokumentasjon fra deg. Når de mottar klagen din, starter de en undersøkelse og får handelsmannens side av historien før de permanent stopper betalingen.

Skritt

Hvis du ikke får svar fra kredittkortutstederen din innen to faktureringssykluser eller 90 dager, må du kontakte dem for å sjekke konfliktens status. I henhold til loven må de sende deg en skriftlig bekreftelse på klagen din innen 30 dager og løse den innen tofaktureringsperioden / 90-dagers tidsperiode. Hvis de ikke følger disse tidsrammene, vil du i henhold til loven ikke måtte betale det omstridte beløpet, selv om kredittkortselskapet har regler mot deg i tvisten.