Innholdsfortegnelse:
HSBC er en londonbasert bank som tilbyr et mylder av banktjenester over hele verden. Siden 1865 har den utvidet seg til 74 land og territorier, og tilbyr bank-, låne-, investerings- og forsikringsregnskap. Uansett hvilken type konto du holder, er det to måter du kan lukke kontoen din med HSBC på.
E-post en representant
For å lukke kontoen din online, klikk på den røde "loggen" -knappen øverst til høyre på HSBCs nettsted. Logg inn med brukernavn og passord. Når du er logget inn i det sikrede området, velg "BankMail" i den venstre grå navigasjonsmenyen. Velg "annet" som meldingsfag og skriv inn teksten i teksten du vil lukke kontoen din. Du vil motta en e-post fra en representant som informerer deg om at forespørselen din er mottatt og kontoen din vil bli stengt. Hvis du har glemt kontoinformasjonen din, klikk på "logg inn" og deretter "kontakt oss". Fyll ut kontaktinformasjonen din i oppgitte mellomrom, og oppgi din intensjon om å lukke kontoen din i rommet med tittelen "Hvordan kan vi være til tjeneste for deg?"
Avbryt via telefon
Hvis du vil snakke med en representant, rull ned til slutten av HSBCs hjemmeside. Klikk på "kundeservice" på venstre side av den nederste gråmenyen. Under "personlig banktjenester" finner du og ringer kundeservicenummeret som passer dine behov. Skriv inn ditt debetkortnummer, kredittkortnummer, kontonummer eller personnummer, og trykk deretter pund-tasten. Når kontoen din er blitt identifisert, kobler det mobile kundeservicesystemet deg til en representant som kan hjelpe deg med å lukke kontoen din.