Alle har mistanke om utvidede garantier helt til de trenger dem. Det ser ut til å fremkalle noen paranoia - forventer selskapet at elementet deres vil mislykkes innen 90 dager eller et år? Men det er tilfeller der det investeres i den ekstra beskyttelsen, lønner seg.
Ta Apples HomePod, de forbrukerelektronikkprodukt av året, ifølge Apple og dets mest ardent fans. Det er en rikelig designet, men minimalistisk høyttaler som fungerer som et svar på Amazonas Alexa og Google Home. Den store selgeren er at den "melder seg" for å avbryte uønsket støy i hvilket som helst rom det okkuperer. (Den samhandler også med og reagerer på Siri.) Nå koster det 349 dollar, som du kanskje forventer for nyskapende ny Apple-maskinvare.
Nettstedet HotHardware.com dugde inn i reparasjonskostnadene til HomePod, og det som ble funnet var nesten absurd. Hvis høyttaleren din går i stykker eller har feil i løpet av et år etter kjøpet, vil Apple-garantien sparke inn, men utenom et år er du på kroken for mer enn 300 dollar reparasjonsarbeid. Bryter den ned, reparasjonen selv er $ 279, med en fraktkostnad på $ 19,95, pluss hvilken skatt du skylder innen din stat. AppleCare tilbyr to års beskyttelse for opptil to separate ulykker eller smeltefeil, alt for bare $ 39 pluss skatt.
En del av det som kan føle seg frustrerende, er at Apple er eneste arbiter av sitt produkt. En klage i tidlige anmeldelser er hvor fast HomePod låser forbrukerne inn i et Apple-eneste tech-økosystem, og disse reparasjonsretningslinjene følger samme formel. Apple har også blitt brann for sin iPhone-gasspjeldskandale, men det var ikke, som kritikere tror, om planlagt forældelse.
Så, det kan føle seg mistenkelig på overflaten, men hvis du har en boisterous hund eller en katt som liker å slå briller med vann av bord, en bestevenn som er en kjeve-i-kina-butikk, eller bare en sunn sikkerhet i Murphy's Lov, vurder fortsatt den utvidede garantien. Hvis det er verdt det, går du i det minste med åpne øyne.