Innholdsfortegnelse:
Når du har blitt revet eller skuffet av dårlig forretningsmessig atferd, har du tilgang. Hvis eskalerende rapporter og klager internt ikke får noen tiltak, kan forbrukerne nå ut til forbrukerorganisasjoner og byråer for støtte. Frustrerte kunder kan også rapportere dårlige erfaringer på bedrifts gjennomgang og vurdering nettsteder.
Skritt
Rapporter dårlig oppførsel til bedriftsledere. Det er mulig, selv sannsynlig at høyere nivåer av ledelse ikke er klar over graden av atferd hos lokale filialer og butikker. Finn adressen til bedriftens hovedkontor på selskapets nettside eller i reklamemateriell. Skriv et brev som beskriver oppførselen, adresser den til Executive kundeservice og send den med sertifisert post.
Skritt
Rapporter hendelsene til en forbrukerforesvarsgruppe. Disse organisasjonene kan vanligvis eskalere tvister og bekymringer raskere enn gjennomsnittskonsumenten. For eksempel kan organisasjoner som Better Business Bureau felle klager angående lokale og nasjonale bedrifter. Oppgi organisasjonen med kontrakter, avtaler, kopier av e-post, bilder og annet bevis på kvaliteten på produktene og tjenestene.
Skritt
Advarsel gjeldende myndigheter til problemet. Avhengig av virksomheten i spørsmålet, kan det være en statlig eller føderal vakthund som regulerer yrke og feltklager. Forbrukerne kan legge inn klager om advokater, sertifiserte offentlige regnskapsførere og allmennyttige selskaper med statlige byråer på enkelte steder. Federal Trade Commission behandler klager angående telekommunikasjonsselskaper og finansielle tjenesteforetak på nasjonalt nivå. Som du vil med forbrukerforeningsorganisasjoner, må du gi noe bevis du har som støtter dine bekymringer.
Skritt
Utarbeide en ærlig gjennomgang av selskapet og legg det inn på nettsider for forbrukernes gjennomgang, vurderingssteder og sosiale medier. Selv om det ikke er en tradisjonell metode for å få tilgang, kan du varsle andre forbrukere til dårlig oppførsel og kanskje spare dem litt sorg. Nok negative vurderinger kan sterkt begrense nye forretningsmuligheter. Av denne grunn vil mange bedrifter raskt følge opp din anmeldelse for å prøve å gjøre det bra.