Innholdsfortegnelse:
Boliglån selskaper som engasjerer seg i rovdyr utlån praksis, som tvang og foreclosure svindel, bryter loven. Hvis du har vært utsatt for diskriminering av bolig, rovdyrutlån, eller kredittforetaket ikke følger hensiktsmessige fakturerings- og regnskapspraksis, ta kontakt med Institutt for bolig og byutvikling for å få hjelp. HUD vil lede deg til lokale ressurser hvis ditt boliglån ikke er føderalt støttet av regjeringen. Et lokalt forbrukervernbyrå kan undersøke og formidle klagen din, eller en føderal eller statslig myndighet kan håndtere klagen.
Skritt
Skriv et brev til en myndighet som håndterer klage på boliglån. Byråer som Federal Trade Commission og Consumer Financial Protection Bureau tillater deg å sende inn klager på nettet. Andre kontorer kan gi et standardisert klageformular for å fylle ut og sende inn elektronisk eller via post.
Skritt
Gi kontaktinformasjon, inkludert navn, postadresse, telefonnummer og e-postadresse. Myndigheten som håndterer saken din, må kanskje kontakte deg med ytterligere spørsmål eller forespørsler.
Skritt
Gi boliglånsfirmaets firmanavn, postadresse, telefonnummer, nettside og e-postadresse. Du finner informasjonen på ditt månedlige boliglånserklæring. Ta med navnet på lånebehandleren som har arrangert boliglånet ditt. Navnet på den enkelte som primært var ansvarlig for opphavsretten til lånet, skulle fremgå av låneansøgningen.
Skritt
Forklar problemet i dine egne ord. Oppgi de spesifikke datoene for hendelsene i den rekkefølgen de fant sted i. Gi navn på andre personer du kontaktet i et forsøk på å løse problemet før du sendte en formell klage.
Skritt
Fest fotokopier av dokumenter som din boliglånsavtale, boliglånserklæring og korrespondanse som støtter klagen din. Gi noen informasjon som vil hjelpe byrået å forstå hva som skjedde, spesielt hvis du tror at kredittforetaket overtrådte loven.