Innholdsfortegnelse:
Forbedringer i teknologi gjør banktransaksjoner enklere og mer pålitelige enn noensinne for både kjøpere og selgere, men det er fortsatt tider når en kjøper må avbryte en banktransaksjon. Menneskefeil, datafeil og svindel kan alle føre til en situasjon der en bankkontoinnehaver må avbryte en ventende transaksjon før pengene forsvinner fra kontoen, eller å reversere en svindelstransaksjon etter det faktum. Å vite trinnene som er involvert i å kansellere en transaksjon, kan hjelpe deg å handle før det er for sent.
Skritt
Kontakt mottakeren i transaksjonen for å se om de kan avbryte den fra slutten.Sjekk om selgeren har behandlet kreditt- eller debetkorttransaksjonen, innbetalt sjekken, innløst ordrebekreftelsen eller hva som helst. I noen tilfeller kan du løse problemet her uten å involvere banken. Hvis du ved et uhell skrev $ 50 på tipslinjen på en kredittkortkvittering i stedet for totallinjen, kan selgeren for eksempel kunne skrive ut en ny kvittering før transaksjonene gjennomføres.
Skritt
Samle alle relevante data på transaksjonen. Hvis du jobber med mottakeren i transaksjonen ikke er et alternativ, samle inn alle dataene din bank sannsynligvis vil be om transaksjonen før du kontakter institusjonen. Skriv ned datoen og tidspunktet for transaksjonen, beløpet, mottakerens juridiske navn, sjekknummeret hvis du skrev en sjekk og eventuelle transaksjonsnumre eller bekreftelseskoder som ble skrevet ut på kvitteringer.
Skritt
Samle data om bankkontoen din. Skriv ned viktig informasjon, som bankkontonummer, debetkortnummer, ditt personnummer, konto-PIN og annen informasjon som banken sannsynligvis vil be om å bekrefte identiteten din. Som det forrige trinnet, vil dette bidra til å effektivisere avbestillingsprosessen og hjelpe banken til å handle raskere.
Skritt
Ta kontakt med banken din og be om å avbryte transaksjonen. Gi en bankrepresentant med all informasjon du har samlet om transaksjonen, og vær klar til å fremlegge noen identifiserende opplysninger om din konto som representanten ber om. Banken bør stoppe eller fortsette den pågående transaksjonen for å forhindre at pengene kommer ut. Tillat banketiden å kontakte mottakeren i tilfelle en omstridt avgift eller sviktende transaksjon som allerede har gått gjennom.