Vet du hvordan en bilforsikring krever arbeid? Hvis ikke, er du som tusenvis av mennesker. Selv om folk betaler premier til sine bilforsikringsselskaper, vet mange virkelig ikke hva som skjer hvis de faktisk må bruke den. Den gode nyheten er at bilforsikringskravene er ganske enkle. De har tre deler: Innlevering av krav, etterforskning og betaling. De fleste krav er behandlet og betalt i 30 dager.
Den første delen av ethvert krav er innleveringsprosessen. Normalt inkluderer det en samtale til ditt forsikringsselskap og innlevering av en skaderapport. En kravrapport inneholder detaljer om en ulykke, førerkort og kontaktinformasjon for hver sjåfør, beskrivelse og kjennetegn på hver bil og annen informasjon, som politiets rapport. Med denne informasjonen oppretter en klient person et krav, tildeler et kravnummer og en kravjustering til den for håndtering. Generelt tar komplett innsendelse av et krav mindre enn 24 timer.
Den andre delen av et krav er undersøkelsen. Etter at en påstandsinnstilling mottar den første rapporten av et krav, forsøker han å bekrefte detaljene og avgjøre hvem som har feil. Dette inkluderer normalt gjennomgang av kjøretøyets innvirkning og bilder, politirapporter og uttalelser fra hver sjåfør. Skadejustereren bruker all all denne informasjonen til å avgjøre om noen kjøretøylov er brutt og som forårsaket ulykken. Det er en prosess som kan ta noen dager eller noen få år, avhengig av hvor komplisert ulykken var.
Den siste delen av et krav er betaling. Når en erstatningsansvarlig bestemmer hvem som har feil for en ulykke, er betalinger i orden. Bilbetalinger vil bli betalt basert på estimater som er fullført av en profesjonell bilforretning eller en automatisk taksator. Sjekker er normalt to-party og inkluderer navnet på kjøretøyets eier og verksted. Med mindre det foreligger erstatningskrav eller leie, avslutter utstedelsen av betaling kravets prosess. Den blir deretter stengt uten videre oppfølging av noen.