Innholdsfortegnelse:
Equifax er et av tre store kredittrapporteringsorganer i USA. Det tilbyr ulike kredittrelaterte produkter og tjenester i tillegg til kredittrapporter. Selskapet tilbyr ulike kontaktmetoder for kunder, inkludert muligheten til å snakke med en levende person i stedet for å navigere i et automatisert system. Equifax lister opp denne informasjonen på sin hjemmeside.
Equifax Products
Servicenummeret for kunder som har kjøpt Equifax-produkter, er skjult fra offentlig visning. Hvis du trenger å snakke med en representant om et produkt, logg deg på kontoen din for å se nummeret.
Din kredittrapport
For å bestride informasjon om kredittrapporten din, ring nummeret på skjemaet. Dette nummeret endres hver måned, så ring så snart som mulig. Du kan også sende et brev til Equifax Credit Information Services Inc., P.O. Box 740241, Atlanta, Georgia 30374. Hvis du vil sende inn en tvist online, klikker du på "Kundeservice" på kategorien "Personlige løsninger" og klikker koblingen i avsnittet Dispute information i min kredittrapport. Ring 1-800-685-1111 hvis du ble nektet kreditt eller du har rett til en gratis rapport. For å legge inn et svindelvarsel på kredittrapporten din, ring 1-888-766-0008. Du kan plassere, midlertidig løfte eller permanent fjerne en fryser på kredittrapporten din online. Fortsett til siden "Kundeservice" og klikk på "Visit Security Freeze" -linken.
Forretningsløsninger
Hvis du er interessert i å bli en Equifax-bedriftskunde, kan du ringe 1-888-202-4025 for informasjon om selskapets forretningsprodukter. For forhåndsvisning av denne informasjonen, klikk på "Kundeservice" på "Personlige løsninger" -fanen og klikk på linken i "For å bli en Equifax-bedriftskunde" -del. For annen informasjon, klikk på "Small Business" eller "Business" -fanen og klikk "Kontakt oss". Denne siden lar deg velge emnet fra en rullegardinliste. Hvis informasjonen du trenger ikke er tilgjengelig online, vil siden generere felt for din kontaktinformasjon. Fullfør dem slik at en agent kan kontakte deg.
Generell kontaktinformasjon
Equifax gir svar på ulike spørsmål på siden med ofte stilte spørsmål. Hvis du ikke finner informasjonen du trenger på nettstedet, kan du kontakte firmaet på telefon på 1-800-685-5000 eller du kan sende et brev til samme Atlanta-adresse som håndterer kreditttvister. Medierepresentanter kan finne nummer for selskapets PR-tjenestemenn på siden "Media Contacts". For å få tilgang til denne siden, klikk på "Om oss" -fanen og velg "Media Contacts."