De fleste kontorjobber i dag kommer med mer enn deres andel av overbelastning av informasjon. Du er konstant tilgjengelig, kontinuerlig tilkoblet, og forventes å hoppe for selskapets behov. De fleste arbeidere har sikkert ønsket at de kunne ta litt tid på det. For ledere er behovet mer presserende enn de fleste.
Forskere ved Michigan State University har nettopp publisert en studie om effekten av e-postoverbelastning på veilederens evne til å administrere effektivt. Mye av det kommer ned til vår evne til å gjenopprette fra forstyrrelser, noe som er praktisk talt ikke-eksisterende. Ansatte mister en og en halv time hver dag på nytt, og når du er ansvarlig for andre, slipper du av stor tid på å være en sjef.
Når ledere faller bak på sine egne oppgaver, fant MSU-teamet at i stedet for å delta i sine direkte rapporter, de gjør opp for tapt tid med travle arbeid - lett gjennomførte ting som får dem til å føle at i hvert fall noe har gjort den dagen. Vi vet allerede at konstant tilgjengelighet og ubarmhjertige forstyrrelser har implikasjoner for vår fysiske, relasjonelle og mentale helse. Ifølge denne studien er det ikke engang bra for virksomheten; ansattes moral og ytelse har en tendens til å lide under disse forholdene.
"Historiens moral er at ledere må legge til side bestemte tider for å sjekke e-post," sa lederforfatter Russell Johnson i en pressemelding. "Dette setter lederen i kontroll, i stedet for å reagere når en ny melding vises i innboksen, som bryter kontroll bort fra sjefen." Lignende studier på gruppeprosjekter og bruk av smarttelefoner har kommet til den samme konklusjonen. Uansett hvilken rolle du har, kan det være verdt en stund å ta ansvaret for din oppmerksomhet igjen.