Innholdsfortegnelse:
Hvordan skrive et brev til å diskutere et regning. Når du må bestride en regning, er du sannsynligvis bedre i å sende et brev enn å ringe. Med et brev har du dokumentasjon av problemet og kan tydelig forklare årsaken til at du bestrider kostnadene. Du kan også sende et brev hvis du forsøkte å løse problemet gjennom telefonsamtaler og ikke har lykkes.
Skritt
Formater brevet i en formell mal. Hvis du ikke vet riktig formatering for et forretningsbrev, kan du bruke en av de tilgjengelige malene gjennom tekstbehandlingsprogrammene dine. Send brevet til oppmerksomheten til "Fakturaforespørsler."
Skritt
Oppbevar ditt skriftlige brev kort. Kom raskt til rette og prøv å holde brevet ikke mer enn en side lang. Oppgi datoen for regningen, kontonummeret ditt og grunnen til at du ikke må betale avgiften.
Skritt
Fortell fakturaselskapet hva du vil at de skal gjøre for å rette opp situasjonen. For eksempel kan du skrive noe som, "Jeg forventer at kostnadene skal fjernes fra kontoen min sammen med eventuelle relaterte finansavgifter."
Skritt
Gi kontaktinformasjonen din. Før avslutningen, ta med et telefonnummer på dagtid og alternative nummer for at selskapet skal komme deg til å diskutere tvisten.
Skritt
Lag en kopi av brevet og regningen. Hold en kopi av brevet sammen med faktureringsoppføringene fra selskapet. Ta med en kopi av regningen med brevet før du sender ut dokumentet.