Innholdsfortegnelse:
Verizon er en mobiltelefon og Internett-leverandør i USA. Selskapet oppbevarer regnskap for gamle kontoer opptil 120 dager, hvorefter kontoen overføres til et samlingsbyrå dersom det er en gjenværende saldo. For å finne saldoen din på en gammel konto må du ringe Verizon og se om selskapet har solgt kontoen din til samlinger.
Skritt
Ring Verizon kundeservice på 1-800-922-0204.
Skritt
Gi kundeservicerepresentanten det gamle kontonummeret eller ditt personnummer. Han vil kunne trekke opp balansen hvis kontoen er 120 dager gammel eller mindre. Hvis det er eldre enn det, ville selskapet ha solgt kontoen til et samlingsbyrå.
Skritt
Spør representanten for nummeret til samlingsbyrået.
Skritt
Ring samlingen byrå og gi ditt personnummer. Byrået vil trekke opp kontosaldoen din og fortelle deg hva det er.