TV-tjenestebransjen er ekstremt konkurransedyktig. På grunn av dette, kan selskaper som DirecTV, senke din månedlige rente og gi deg fordeler som holder deg som kunde. Alt du trenger å gjøre er forskning litt om de nåværende avtalene som skjer, og spør om du kan dra nytte av disse avtalene.
Forskning tilbud og kampanjer skjer for TV-tjeneste i ditt område. Dette kan inkludere DirectTV kampanjer samt konkurrenter som Cox, Dish og Comcast. Poenget er å ha en god målbase for å diskutere med DirecTV.
De kan nås på 1-800-851-5000. Trykk på alternativ 2 for å gå til servicesenteret. Hils representanten ved navn og oppgi at du ønsker å dra nytte av en kampanje, eller at du vil koble fra tjenesten som konkurrent har en bedre avtale. De vil da be deg om din informasjon for å finne din konto.
Representanten vil typisk si at de er lei for å høre det, og skal overføre deg til oppbevaringsavdelingen. Den avdelingen kan gi bort salgsfremmende tilbud, for eksempel å senke regningen eller gratis kanaler, for å overbevise deg om å revurdere og bli med DirecTV.
Si "kanskje" for å høre om tilbudet deres. De vil vanligvis tilby en lav forfremmelse, men avvis dette svaret. I stedet snakke om andre kampanjer av konkurrenter og hvordan det bare ikke gir mening for deg å betale så mye mindre en måned.
Når du har dem som tilbyr mer etter deres første tilbud, fortell dem alt om forskningen du gjorde, og hvordan det er mer fornuftig for deg å bytte leverandørene. Hver gang du snakker spør etter hvert for flere kampanjer.
Gå over det endelige tilbudet med representanten. Hvis noe du vil ha blitt utelatt, må du ta det opp nå. Be om et bekreftelsesnummer og e-post til telefonsamtalen dersom regningen må bestrides.