Innholdsfortegnelse:
Hvis du får mat fordeler gjennom Supplementary Nutrition Assistance Program, eller SNAP, i Texas, kan du sjekke din tilgjengelige saldo hver gang du bruker ditt Lone Star-kort i matbutikken. Fra april 2015 var det ikke noe alternativ å sjekke online.
Kvitteringskontroll
En oppdatert saldo er alltid på kvitteringen for ethvert Lone Star Card-kjøp. Skulle du savne det, ring til Texas Health and Human Services Commission, eller HHSC, på 800-777-7328.
Uenig med balansen
Hvis du mistenker at saldoen er feil, må du ringe HHSC og gi så mye informasjon som mulig for byrået å vurdere. Når vurderingen er avsluttet, sender HHSC et brev til ditt hjem som gir råd om resultatet. For å unngå å diskutere saldoer, bør du alltid beholde det nyeste kvitteringen med ditt Lone Star-kort.