Innholdsfortegnelse:
Når du betaler for noe med PayPal-kontoen din, kan du følge behandlingen av betalingen din gjennom kolonnen "Status" i kontooversikten. Først legger systemet et midlertidig tak på kjøpsbeløpet i kontoen din, og gjør det utilgjengelig for deg. Selgeren har da tre dager til å fange betalingen. Hvis selgeren ikke samler inn pengene innen tre dager, markerer PayPal transaksjonen "utløpt" og returnerer midlene til din tilgjengelige saldo.
Utstyrssvikt
En kjøpmann kan mislykkes i å fullføre en transaksjon på grunn av betalingsbehandlingsfeil. For eksempel kan en timeout for utstyr hindre at selgeren mottar en autorisasjon fra PayPal. I så fall har PayPal midlertidig holdt penger på kontoen din, men selgeren mener at systemet har nektet autorisasjon og ikke følger opp for å samle inn midler. Uten en spesifisert utløpsperiode kan pengene dine holde på vent til du bestrider transaksjonen.
Andre utløpsårsaker
Tillatelser kan også utløpe av andre grunner, for eksempel en endring i bestillingen din eller en forsinkelse i behandlingen av bestillingen din. PayPal tillater kjøpmenn å fange inn betalinger i opptil 29 dager etter den opprinnelige autorisasjonen, men selskapet garanterer bare full betaling i løpet av de tre første dagene. Hvis du ikke forstår hvorfor en betaling er utløpt eller hvordan selgeren har tenkt å fullføre bestillingen, anbefaler PayPal at du kontakter selgeren for å lære mer.