Innholdsfortegnelse:
Så du prøvde å ta ut penger fra din bank av amerikansk konto, men du oppdaget at kontoen din er frossen. Når en bank fryser kundens konto, har du ikke lenger tilgang til midlene i den kontoen, og du kan derfor ikke foreta kontantuttak eller kjøp eller betale regninger med den bankkontoen. Dessverre trenger banken ikke å varsle deg før du fryser kontoen din så lenge du tar handlingen av en gyldig grunn. Hvis du for øyeblikket er en Bank of America-kunde, og kontoen din er frossen, kan du ta skritt for å frigjøre bankkontoen din i tide.
Skritt
Finn ut hvorfor kontoen din er frossen. Bank of America kan fryse kontoen din av flere grunner: Kontoen inaktivitet (betyr at du ikke har brukt kontoen din over lengre tid); mistanke om svindelaktivitet, for eksempel overdreven eller uregelmessig antall transaksjoner; eller en negativ saldo for mye tid. I tillegg kan Bank of America fryse kontoen din for en ubetalt gjeld til en kreditor eller hvis du skylder tilbake skatt til skattemyndighetene.For et kreditor eller innsamlingsbyrå å fryse din bankkonto, må selskapet først saksøke deg for den ubetalte gjelden, vinne søksmål og motta en dom fra retten.
Skritt
Be om et bekreftelsesbrev fra Bank of America. Spør kundens kundeservicerepresentant for å sende deg et bekreftelsesbrev som forklarer hvorfor bankkontoen din er frosset og hvilke tiltak du må ta for å frigjøre kontoen din. Brevet er spesielt nyttig hvis du skrev sjekker eller autoriserte debet på kontoen din før du ble frosset fordi kontoen din blir returnert til betaleren som ubetalt.
Skritt
Løs problemet i tide. Hvis for eksempel kontoen din ble frosset på grunn av inaktivitet eller fordi den ble overtrukket, må du kanskje bare gjøre et passende innskudd på kontoen din for at banken skal frigjøre frysen. Men hvis kontoen din ble frosset på grunn av en dom, må du kontakte kreditor eller innkrevingsbyrå for å avgjøre gjelden. Vær oppmerksom på at du kan forhandle et oppgjørstilbud eller en betalingsplan med kreditoren for ubetalte gjeld.
Skritt
Bekreft eventuelle endringer i din bank av amerikansk konto status. Når du har tatt de nødvendige tiltakene for å frigjøre kontoen din, må du kontakte Bank of America for å bekrefte at frysingen er fjernet. Hvis du har betalt din gjeld eller gjort en passende betalingsordning med kreditor eller innkrevingsbyrå, bør kreditor umiddelbart gi banken beskjed om å fjerne frysen fra kontoen din. Hvis frysen fremdeles vises på kontoen din, må du kanskje kontakte din lokale domstol for ytterligere hjelp.