Hvordan selge et personlån

Personlige lån er tradisjonelt små, usikrede lån som er roterende eller lukket. Den vanligste typen personlige lån er kredittkortet. Imidlertid tilbyr mindre banker små lånefinansierte lån - de som har en utløpsdato og en standard månedlig betaling. For lånemyndighetene er disse ofte de enkleste produktene å selge til en potensiell låner. Det er ikke for mye risiko på hver side av bordet, men lån offiserer må kunne lukke avtalen effektivt.

Å selge et personlig lån krever oppmerksom lytte og empati.

Skritt

Bekreft kundens kvalifikasjon. Du vil ikke kaste bort tiden din med et tilbud som kunden ikke kan kvalifisere for. Beregn gjeldsinntekten (DIR) ved å dividere summen av alle månedlige kredittrapporterbare regninger med sin brutto månedlige inntekt. En god DIR er under 40 prosent. Se på kredittrapporten og scorer, og sørg for at den oppfyller selskapets utlånsretningslinjer.

Skritt

Hør nøye. Kunden vil fortelle deg nøyaktig hvorfor han søker om et personlig lån. Den første feilen amatør meglere og lån offiserer vil gjøre er å prøve å selge cookie-cutter låneprodukter til alle forbrukere. I stedet prøver å skreddersy en personlig lånepakke til kundens ønsker.

Skritt

Nåværende alternativer. Ikke anta at kunden vil ha et bestemt personlig lån. Presentere ulike lånebeløp med forskjellige tilsvarende utbetalinger og forskjellige lånetyper (lukket-ende, roterende). Forklar fullstendig forskjellene i hvert program.

Skritt

Spør hvilken av produktene som passer best til hennes behov. Be om en forpliktelse. Dette er når salget vil komme til spill. Beskriv funksjonene til din tjeneste og din bedrift, ikke bare funksjonene i lånet. Mange kunder vil svare på personlig service over konkurrerende programmer.

Skritt

Svar på eventuelle innvendinger med høflighet og empati. Du vil vise at du forstår hans nøling, og at du vil arbeide for å overvinne visse barrierer, for eksempel avgifter og pris. Snakk med sjefen din eller sett deg ned med alle partene for å stryke ut noen hang-ups.

Skritt

Sett en lukk når du har avtalt vilkårene. Før avslutningen, ring eller sett deg ned med kunden og omprøve alle de endelige vilkårene for lånet. Dette vil gjøre en jevn avslutning og vil bidra til å solidifisere tilliten til deg som lånepersonell.