Innholdsfortegnelse:
Vi er alle vant til å gi avkastning. Faktisk, ifølge BuyVia.com, returnerte amerikanske forbrukere om lag 8 prosent av alt kjøpt i 2015 (som kommer ut til rundt $ 260 milliarder verdt av varer). Vi returnerer bukser som ikke passer helt rett, gensere vi skjønner har en snag og sko som bare ikke virker som forlokkende i våre egne skap som de gjorde i butikken.
En ting som mange kjøpere sannsynligvis aldri anser å returnere, er imidlertid mat fra matbutikken. Hvis du kommer hjem og innser produktene du har tatt i en hast, er ikke så frisk som du hadde antatt eller at romkameraten din allerede kjøpte melk, noe som gir din gallon en romkryssende krukke med en raskt nærmer utløpsdato, er du sannsynlig å sukke, suge det opp, og godta tapet.
Men det trenger ikke å være tilfelle. Du ville ikke tenke to ganger om å returnere en skjorte som ikke passet, og det er ingen grunn til at du må holde fast på mat du raskt skjønner var en dårlig kjøp.
De fleste dagligvarebutikker har retningslinjer som gir mulighet for retur av matkjøp. Noen har tidsbegrensninger og krever kvittering, men andre er enda mer liberale enn det. Her er en rask nedbryting av returpolitikkene til noen av de største nasjonale kjedene.
Kroger:
Kroger (som også eier Ralphs, Fry's, Food 4 Less og flere andre små butikkjeder) har en svært kundevennlig returpolitikk. De vil akseptere avkastning på nesten hvilket som helst produkt hvis kunden ikke er helt fornøyd. Og hvis du kjøper et merkevareprodukt, prøv det, og ikke liker det, vil Kroger utstede en refusjon eller bytte også.
"Returner bare produkt, emballasje og kvittering til nærmeste Kroger-butikk. Kundeservicepersonalet vil hjelpe til med tilbakebetaling, bytte, justering eller kreditt på et Kroger-gavekort, skriver selskapet på sitt offisielle nettsted.
Trader Joe's:
Trader Joe har også en veldig liberal returpolitikk. Butikken lover full refusjon, ingen spørsmål, selv om maten er delvis spist. "Bare hent tilbake det du ikke har spist, og vi vil refundere pengene dine, ingen spørsmål. Det kan høres ut som en mat-elsker fantasi, men for oss er det bare slik vi gjør forretninger," skriver selskapet.
Hele matvarer:
Så lenge du har kvittering, er du god til å gå med avkastning på Whole Foods. "Vi garanterer våre kunder 100% produkttilfredshet eller pengene deres vil bli refundert," lover selskapet.
Safeway:
Safeway (som også eier Vons), synes å ha en mer restriktiv returpolitikk. BuyVia rapporterer at butikken bare aksepterer avkastning på disse elementene er "vesentlig feil" og krever kvittering og at returet skal gjøres i samme butikk hvor varen ble kjøpt. Safeways offisielle nettsted viser krav til retur av levert mat, men nevner ikke kjøp i butikken.
Noe å huske på når du returnerer mat til dagligvarebutikken, er at det kanskje ikke er kvalifisert for videresalg. Selv om dette er helt greit hvis du snu i underprodukt eller noe som tydeligvis gikk dårlig før det ble skrevet ut, kan det også gjelde for uåpnet, helt "god" mat. I en rapport utgitt av Star Tribune, Mike Schommer, kommunikasjonsdirektør ved Minnesota Department of Agriculture, forklarte at butikker oppfordres til ikke å gjenopprette returnerte gjenstander "i tilfelle produktet ble mishandled."
Mange butikker har lignende (helt forståelige) retningslinjer, men dette betyr at det er viktig å være oppmerksom på kjøp og retur og ikke misbruke returpolitikk og utilsiktet bidra til matavfall. Katie Kimball of Kitchen Stewardship hadde en lignende opplevelse da hun returnerte flere uåpnede bokser Hamburger Helper etter å ha savnet fristen for rabatt på kjøpene. "Det viser seg at noe som kan gå inn i munnen, må kastes hvis det tidligere har blitt solgt," skrev hun.
Mens du ikke vil misbruke de sjenerøse returpolitikkene som mange matbutikker tilbyr for sine kunder, er det ingen skam å dra nytte av dem når situasjonen krever det. Så neste gang du innser at du ved et uhell har kjøpt en virkelig fersken, føler du deg trygg hvis du vil gjøre turen tilbake til butikken og be om en bytte eller refusjon.