Innholdsfortegnelse:
Sene avgifter på en filmutleie kan være så små som $ 1 og så store som $ 100. Avhengig av din lokale filmutleiekjede, kan du normalt snakke deg ut av avgiftene. Alle glemmer filmens forfallsdato på et tidspunkt, så det er ikke noe nytt at det er en sen avgift. Det kan være ditt første sen gebyr, og i dette tilfellet har du en bedre sjanse til å få det tatt av.
Skritt
Gå rundt i butikken og finn en video du ønsker å leie. Hvis du er en returkund, er kassereren eller selgeren ved disken mer sannsynlig å gi gebyrene dine tilgivne for å holde returvirksomheten. Ta tiltenkt utleie til disken for å betale og presentere ditt leiekort eller identifikasjon. Når du er informert om de sene gebyrene og spurte om du ønsker å betale dem i dag, svar nr.
Skritt
Snakk på en høflig, men fast måte når du oppgir dine intensjoner. Ikke vær påtrengende eller overbærende, og du vil heller ikke lage en scene. Dette vil føre til at ansatte ikke ønsker å samarbeide med dine forespørsler og muligens få deg sperret eller kastet ut. Hvis dette er ditt første sengebyr, er butikken mer sannsynlig å la gebyrene dine gå og ikke belaste kontoen din for dem. Hvis dette er en av en lang streng av gebyrer, kan du bli tvunget til å betale halvparten av dem på dette besøket.
Skritt
Spør kassereren eller selgeren hvorfor du blir belastet et gebyr når videoen eller videoene ble returnert før forfallsdato. Selv om de ikke var det, kan du fortelle dem at videoene ble returnert i tide. Mange butikker har en avgang som ikke kontrolleres jevnlig på timen. Slik virker denne unnskyldningen til din fordel. Vanligvis kan videoene bli trukket inn i butikken, men er ikke sjekket inn til slutten av natten.
Skritt
Fortell kassereren eller selgeren at du ikke vil betale disse gebyrene, og at du ikke finner det for å være best for deg å fortsette å leie fra dem hvis de ikke kan holde sine finansielle poster direkte. Dette er en skremmende taktikk som brukes til å tvinge butikken til innsending til dine ønsker.Mesteparten av tiden vil de beklager ulempen og tilgi de sene gebyrene.
Skritt
Spør om du kun kan betale halvparten av gebyrene for å få resten tatt av kontoen din. Vanligvis er en sjefens tillatelse nødvendig for at dette skal skje. Når lederen er til stede, fortell ham eller henne at dette gebyret er ubegrunnet, og at du ikke er fornøyd med tjenesten som tilbys. Dette er en leder s nummer ett mål med publikum, for å gi god service for å sikre gjenta kunder. Hvis du er en veldig god kunde som leier med jevne mellomrom og aldri har hatt sen gebyr, vil kontoen din bli ryddet av alle avgifter som skal betales. Hvis du er kunde som regelmessig returnerer videoer sent, må du kanskje fortsatt betale halvparten av gebyrene for å få den andre halvdelen tilgitt.